2017年上半年，OA系统市场越来越火，中国沿海地区，OA系统应用进入了深度应用阶段，中西部地区随着经济的崛起OA系统的市场需求已经打开，市场需求极为旺盛。

  从百度指数上看，OA、OA系统、OA办公系统的关键字搜索，广东、北京、上海排名前三，浙江、江苏、四川排名四到六位，这除了说明沿海地区OA使用需求成熟以外，同时也说明四川地区的OA办公系统需求在国内的上涨的速度非常快。

  一直以来素有OA软件行业“三驾马车”之称的泛微OA、致远OA、华天动力OA的发展一直位居OA软件行业的前列。其OA理念、技术、产品、品牌、服务、口碑等均已经很成熟，这三家OA厂商的竞争已经从沿海布局开始向中西部进行转移，纷纷在四川地区成立分公司来开展当地的业务。

  OA系统近20年的发展，造就了全国数以万计的OA厂商，优胜劣汰是市场法则，跟着时间的推移，OA行业的马太效应越发明显，OA行业逐渐出现了大者恒大的局面，据软件协会发布的2017年上半年多个方面数据显示，泛微OA、致远OA、华天动力OA、蓝凌OA四家OA系统厂商的市场占有率已超越了40%。牢牢占据了OA一线品牌的位置，这四家OA企业均已超越15年的研发技术历史，无论是产品、还是技术都已经很成熟，其所积累的用户总数超过了5万家企业，且均集中在沿海开放地区，市场保有量极高。

  笔者将对泛微OA、致远OA、华天动力OA这三家OA品牌进行深度解析，以便用户在OA系统软件立项和选型时有所参考。

  泛微、致远、华天动力这三家OA企业，几乎与中国的OA行业发展同步，他们为中国的OA产品定位、市场开发、产品应用做出了巨大的贡献，在行业内他们互为竞争对象，竞争关系导致他们在OA系统研发方面不断投入，不停地改进革新，这会让OA系统软件越来越完善，功能越来越全面，服务越来越规范，同时他们彼此也“深爱”对方，研发技术上相互学习，产业人才相互流动，理念上也多有互动交流。

  泛微成立于2001年，业内最早提出“协同管理”理念，在国内第一个对OA系统软件给出了产品定位，尽管“协同管理”偏概念性，但是泛微对中国的OA概念体系建设作出了奠基，泛微OA以企业信息化建设为已任，致力于为大型用户更好的提供专业、全面、量身定做的企业协同管理软件和应用解决方案。不难看出，泛微的视角很大，格局很高，运用企业宏观管理思维定位OA产品。

  泛微旗下“e”系列新产品划分主要是根据用户企业的规模，没有按照行业及领域进行分类，采取通用原则，相对于特定行业用户在OA选型上的指导意义稍弱，适用性会比较差，在使用上需专业技术人员培训和讲解引导。泛微以“移动化、社交化、平台化、云端化”定位产品发展趋势，因产品定位高，定价高，二次开发难度高，功能全但是结构难免复杂，用户前台应用过程中的培训、使用和维护上成本高、周期长，导致OA软件实用性和易用性稍显不足。

  致远协创成立于2002年，在各方面一直中规中矩，是OA软件中的渠道为王派，基于对组织行为过程管理和组织协作设计，以组织行为管理为导向，产品定位为“一套适合中国企业、事业、政府、社团的组织协同管理软件应用平台”。致远OA的应用领域大致分为应用上的解决方案、移动端的解决方案和以行业划分的解决方案，走细致划分路线，为用户更好的提供较强的指导方向，选择性较清晰，其“A”系产品应用划分依据为企业规模，“M”系提供移动领域解决方案，“G”系提供政务类管理软件，分类较简单，功能、特点平凡但不失实用。

  华天软件成立于2001年，首提“智慧协同”OA应用概念理念，后陆续提出“工作流”的OA应用功能理念。华天动力OA以技术领先著称，是国内OA行业的“技术派”代表。其魔方架构、工作流技术和智能报表三大核心领域处于国内领先水平，为中国用户更好的提供适用、易用、开放的协同办公系统，实现业务、办公、决策一体化管理。华天动力OA的产品理念源于“智慧协同”，侧重为用户更好的提供智能的、定制的、自主的协同管理系统，旗下产品划分主要为行业、规模、应用领域，用户数量超越13000家，应用行业细致划分领域达80多种。华天动力OA以技术为核心，在品牌宣传和传播上处于劣势，市场知名度略显不足。

  OA技术语言最早起源于IBM的Domino群组工作软件，最初用于辅助多人协同工作，开始突破平台、技术、组织和地理上的限制，处于信息与技术方面共享的初级阶段。OA技术语言在Java成为OA技术主流语言前，经历C语言、PHP等语言“百家争鸣”，而各大厂商也抉择不一。发展到今天，泛微OA、致远OA、华天动力OA一致站在了Java阵营，其JAVA平台架构的优势显著突出。

  泛微OA主要以门户引擎技术、流程引擎技术、知识引擎技术、集成引擎技术、建模引擎技术和权限控制引擎技术构成整个核心技术引擎平台，在技术上处于行业顶尖位置，技术构成复杂，功能一贯以强大全面著称，功能过于强大而复杂，为用户所带来繁重的学习任务和操作压力，易用性稍差。

  致远OA专注于协同管理软件领域，其产品以协同平台基础架构的核心引擎为中心，类似于泛微，主要为流程引擎、沟通引擎、搜检索引擎、数据库引擎、集成交换门户引擎、数据分析呈现引擎和组织机构管控引擎。产品功能上无突出特点，易用性上不失为行业实用产品。

  华天动力OA自创“魔方架构”在OA业内独树一帜，三大核心技术“自定义平台”、“工作流引擎”、“智能报表”功能突出，在流程上、平台上、报表上实现个性化和定制化，秉承“智慧协同”理念，高度融合了人员、目标、资源、过程管理，把OA技术和产品应用进行高度融合，适用性极强。

  华天动力是OA行业中具代表性的专注于技术研发的厂商，16年专注OA软件技术研发。

  现阶段OA系统软件从技术语言上看，Java已占据技术主流;起到了“发动机式”的能动作用。

  进入互联网+和大数据时代，人类对于海量数据的挖掘和运用预示着新一波生产率增长和消费的人盈余浪潮马上就要来临，OA市场同样如此。OA系统的品牌建设和推广，是塑造企业形象、品牌软实力、打造口碑的关键，而OA系统作为IT行业软件类产品，信息化程度较高，众多OA厂商习惯于依托网络技术和数据来进行跟踪和传播，老牌的OA厂商如泛微、致远、华天动力则是地面推广和网络营销推广并重。

  “志达宇范，见著于微”，泛微的品牌塑造得益于其产品功能的强大和全面，泛微的长期资金市场之路为其带来更广阔的品牌塑造平台。从渠道上看，泛微的产品定位决定了泛微OA面向市场上的所有行业用户，泛微立足上海，在东南沿海经济发达地区占有非常大的优势，自长三角经济区辐射全国，实现以点带面、以强带弱的渠道辐射。

  在传播上，泛微依靠互联网广告和地面推介会两种方式相互配合进行推广，通过广而告之的模式提升品牌的知名度。销售经营渠道依靠入股加盟的方式来进行，在很多地区的泛微软件销售是代理商与泛微合资成立分公司，其实就是依托代理商实现本地化服务。

  “协同创造价值”，致远的经营思想和价值定位意在协同软件服务于每个组织，以高效率、专业化的服务帮助组织创造商业经济价值。渠道方面，致远依靠拥有得天独厚的渠道优势得以迅速抢占市场，在市占率上具有优势，但其在未来的5年到10年须有渠道上的改进和创新，在原有基础上深化品牌理念，增强品牌实力。致远的品牌主要是依靠互联网传播和召开渠道商会议的模式进行，通过渠道会议来拓展销售经营渠道，通过代理把软件产品销售。

  致远是OA系统的“渠道之王”，其代理渠道与用友具有高度的重合度，这是由于其曾经被“用友收购”，后因用友发展自己的OA软件把致远进行了切割剥离。

  “软件之华，用户为天”，华天动力OA将研发技术和客户的真实需求放在首位，在行业内一直被用户冠以“易用性之王”之称，在实用性上广受好评，技术上的最大特点也在于将“智慧”融入产品，由于华天动力过于注重OA研发技术，在品牌塑造和渠道上与泛微、致远相比稍显不足，目前华天动力在全国建了20多个分公司，依靠自己的分公司体系实现服务本地化。如果华天动力OA在未来的几年围绕品牌传播和渠道改进下功夫，其品牌实力还将有巨大的提升空间。

  国内OA市场之间的竞争已经趋向白热化，泛微、致远、华天动力已经在各个区域开始布局，OA系统销售大部分实现了服务本地化。

  东北地区，华天动力占据了东北三省的绝大部分OA市场占有率;华北地区以北京为中心，主要以致远OA和华天动力OA之间的竞争为主;华中地区群雄逐鹿;华东地区与华南地区泛微占据“主场”优势，泛微立足上海与致远和华天动力形成了三足鼎立的局面;华南地区与华东地区为OA系统成熟市场，起步较早，信息化程度很高，市场之间的竞争壁垒高，蓝凌OA、华天动力、致远OA、泛微OA形成群雄争霸的局面;西南地区目前仍是OA软件蓝海市场，以重庆及四川为中心，是目前各大厂商抢占的核心区域，西北地区市场暂属空白，随着经济发展热点区域的西部迁移，行业未来发展前途看好。

  从近几年的OA产品市占率来看，泛微OA、致远OA、华天动力OA占比近40%;从最近OA行业发展动态上看，老牌OA厂商开始向移动市场进发，因智能化移动电子设备的普及支持了OA应用由PC端趋向移动端，企业越发重视办公室外的工作效率。泛微的e-mobile、致远的M1、华天动力的移动端OA，都是围绕移动办公进行的产品布局。

  随着移动办公时代的来临，OA系统的功能会越发的全面，功能应用会慢慢的侧重移动办公的需求，OA系统进入了后PC时代，未来泛微、致远、华天动力谁将会成为OA移动办公的领袖?

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