“党建+网格”为底层社会办理赋能

  网格不大，但需求步步测量；网格虽小，却事关家家户户。近年来，新余市渝水区坚持党建引领、精密网格服务，将安排架构在网格、力气充分在网格、问题处理在网格，把服务触角延伸到大众身边，把小小网格变成大众作业最前端的哨岗，全方面提高底层社会办理实效。

  强化科学布网，夯实社区办理根底。优化网格设置。根据地理分布和非活动人口，依照100300户区分要求，将52个城市社区精准区分504个网格（其间12个为预留网格），构建“大街党工委－社区党安排－网格党支部－党员中心户”四级安排架构，推进党支部或党小组建在网格上，共树立网格党支部141个、党小组363个，加强了网格党安排建造。健全网格部队。面向社会一致招聘专职网格员492名，性别结构：男性70人、女人422人；年龄结构：30岁以下95人、30-40岁187人、40岁以上210人，均匀岁数36岁；学历结构：研讨生1人、本科69人、大专212人、高中（含中专、技校）210人。构建网格指导员－网格长－网格员－楼栋长“四位一体”形式，从居住在本栋楼的党员干部、“五老人员”、志愿者或热心公益的业主等人员中选聘了5307名楼栋长，配齐网格骨干力气，完成社区有网、网中有格、格中有人、事在网中、事不出网的作业格式。建强网格力气。拟定《渝水区网格化服务办理“多网合一”部分责任分工》和《渝水区网格员作业清单》，依照“全方面掩盖、边界清晰、不留空白、不穿插堆叠”准则，树立“1+N”（1：全区一张网；N：党建、政法、民政、城管、公安、环保、市场监管、应急办理等入驻）“多网合一”形式，推进相关职能部分服务、办理、资源、力气向网格集聚。展开政法干警进网格作业，政法、公安、检察院、法院、司法局全员进网格，确保每个网格至少1名政法干警，助力提高网格法治化水平；树立综治网格与警务网格“双格交融机制”，推进网格办理与社区警务优势互补、事务合作，极大提高了网格内活动人口服务、要点集体办理作业质效。

  强化保证赋能，增强底层办理才能。完善办理系统。研讨拟定出台《渝水区城市社区专职网格员查核办法》，清晰专职网格员作业责任、网格准入事项、绩效查核、及时奖赏机制等，各大街结合实际细化查核实施办法，各社区坚持每天网上打卡、线下报到方法展开考勤，每周会议讲评、每月评选“星级”网格员，树立起较齐备的三级办理查核系统。新钢大街、袁河大街等依托“敲门嫂”“袁来有你”微信小程序，推出大众线上点单、网格员线下服务新形式；城北大街安全路社区以“我的网格我的家”为载体，每周展开“1+1”（一件自己以为满足的事，一件自己有待提高的事）沟通共享会，每月评选“美好网格活动旗”。健全保证办法。为增强网格员身份归属感和作业认同感，先后2次提标网格员薪酬，由开始的2500元/月调整到2750元/月，再至如今3386元/月（含通讯补助60元）。依照“六个一”规范（一块网格公示牌、一件蓝马甲、一个作业证、一本作业日志、一张电话卡、一个服务联系卡）配齐必要作业物品。将专职网格员的培育运用归入社区作业者作业系统，鼓舞其参加作业资格考试，先后200余人参阅。加大专职网格员评选赞誉，23人获评市、区优异专职网格员，一系列暖心行动，极大地增强了网格员光荣感和凝聚力。提高本质才能。采纳岗前训练、会集轮训、以会代训、线上线下结合等多种形式展开常态化训练，推广“导师帮带制”“以老带新”，安排才能强、本质好、经历足的社区干部帮带，提高网格员履职才能。专职网格员树立以来，区级会集举行训练3次，6个大街共举行训练32次，各社区结合阶段性要点作业，坚持每周展开一次事务小训练，在实战中提高网格员履职才能。

  强化机制立异，提高服务大众水平。大众的事立刻办。树立“民意联络机制”，推广“微网格”办理，各网格以楼栋为单位树立居民微信群，居民可通过顺手拍、顺手晒等方法，足不出户“连线”网格员互动沟通，及时处理小、微事。尤其在创文创卫、创食安城、市域社会办理现代化试点等重大使命中，网格员结合日常巡查、上门造访，精准搜集大众反映的问题，汇总分类后反应至相关职能部分，第一时间予以处理。专职网格员帮忙居民处理楼道堆积杂物、飞线充电、“牛皮癣”小广告及占用公共绿地收捡废品等问题3万余个，参加帮扶要点集体984余人次，为大众供给方针咨询3.5万余人次、代理民生事项1.15万余件，用实际行动赢得了大众“金口碑”。网格的事联动办。树立“大街吹哨”快速处置机制，构建大街党政主要领导、社区党安排书记（网格长）、专职网格员三级“吹哨”机制，各类法律力气在大街归纳下沉、网格一线聚合，构成“问题搜集（社区）－问题研判（大街）－请求帮忙（大街）－使命差遣（区领导小组办公室）－问题处理（区直职能部分）”事情处置闭环形式，纵向削减办理层级，多个法律部分联动，完成难事快速处理。到现在，区直部分下沉处置事情100余件，有力服务保证了“三创”作业。社区的事合力办。树立“指挥调度”联动机制，依托江西省社会办理大数据渠道，构成“网格发现－渠道受理－实时处置”的作业闭环，将对立化解在底层、问题处理在底层，专职网格员排查对立胶葛3927件，化解3647件，排查安全危险危险7257件。在当时创文创卫的关键时期，网格员活跃和谐社区、物业公司、大众代表协商小区车位调整、杂物乱堆乱放等问题，安排小区居民一起展开卫生整治等相关事宜，实在把创文创卫作为小区大众本身的事，一起营建洁净整齐宜居的生活环境。（新余市渝水区委政法委 林磊 李伟）