一汽大众使用“黑心棉”？车主们不淡定了

  经历了“断轴门”“排放门”之后，一汽大众在中国消费者眼中的形象已然大打折扣。近日，网络上又爆出一个消息：迈腾车内有严重异味，经拆解发现异味竟来源于中控台的隔热棉。尽管权威部门还没有对此进行进一步的检测以及披露更多的进展消息，但还是让不少车主无法淡定下去了。

  一位迈腾车主在微博上公布消息，反映爱车中控台严重异味。据车主介绍，新购的迈腾车上有严重的异味，并且当他测试车内空气时发现，甲醛严重超标。

  这位车主之所以察觉缺陷，是因为在给车子改装时，拆下中控台后发现里面的部分隔热棉材料是再生棉，而困扰车主已久的车内异味就是来自于这些再生棉。所以，该车主认为大众迈腾使用了黑心棉，导致车内异味，危害车主健康。

  车主非常气愤：“这些隔热棉臭不可闻。一个大企业，居然采购这些劣质隔热棉，我都不知道吸入了多少有毒气体。”

  事实上，早在2012年就有人反映一汽大众车型存在异味。出现异味的车型大多分布在在迈腾、CC、高尔夫等热销车型中。在相关的汽车投诉网站上，很容易查到不少类似的投诉信息。很多车主选择自行更换中控隔热棉，有些车主则选择向4S店投诉。一位CC车主曾在网上发帖，记录了自己因车内异味严重而向4S店索赔的过程，在4S店报告厂家之后，为车主更换了全部5个有异味的部件。该车主表示，更换配件后一个星期，异味基本消失。

  一汽大众方面并没有对车主提出黑心棉的问题作出正式的官方回答，由于信息的不对称，也就导致一部分消费者猜测大众方面使用了黑心棉。

  由于汽车车内空间小，封闭性强，黑心棉挥发的有害化学气体长期积累，对人体造成损害。而且，黑心棉的阻燃效果并不好，遇到明火，极易燃烧。除了易燃烧，防水效果也差，非常容易造成雨水渗入门板，出现发霉发臭的情况。这些黑心材料还带来了安全隐患。

  也有一部分消费者表示，这些隔热棉是再生棉，不仅大众车型使用，甚至好多豪华品牌的汽车也在用，是一种成本较低、工艺简单的材质（再生棉并不一定就是黑心棉，它其实是一种废物循环利用的环保材料），但是也一定要符合国家相关规定。

  有关专家这样认为，不论一汽大众这次的“黑心棉”事件最终结果如何，汽车厂家都应该以认真负责的态度去做好每一台车。消费者如果感觉自己的爱车有类似的问题，也要积极地向有关部门投诉反映，可登录国家缺陷汽车产品召回综合管理信息平台投诉，也可以对所在地的消费者协会及有关部门反映情况。

  根据《缺陷汽车产品召回管理规定》，消费者或车主发现汽车有几率存在缺陷，有权向主管部门、有关制造商、销售商、租赁商或者进口商投诉或反映汽车产品存在的缺陷，并可向主管部门提出开展缺陷产品召回的相关调查的建议。